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  朱德渊在整理“居民心愿墙”。 □记者 管有明 摄

  朱德渊在整理“居民心愿墙”。 □记者 管有明 摄

苏报讯(记者 管有明)一说起社区里的工作,今年59岁的朱德渊,话明显多了起来。作为姑苏区吴门桥街道兴隆桥社区党委书记,又是连续三届区人大代表,他针对辖区老街巷多、基础设施较落后等情况,始终把“民意”放在第一位,并以“温馨茶馆”为载体,管理好社区,服务好居民。“请喝一杯茶,有事好商量。”这是他对来访居民常说的一句口头禅。辖区居民也非常乐意来到社区“温馨茶馆”,对他说说自己的心里话。

日前,记者在兴隆桥社区见到朱德渊时,他正在整理社区大厅里的“居民心愿墙”。这是他专门为满足辖区老人心愿而设立的一面墙。比如:请社区带老人外出游玩、帮助老人修理家电、为孤寡老人过节日……据悉,墙?#31995;?#20869;容还会根据居民的不同需求而定期更换。收集了居民们的心愿后,他会请来社区志愿者及共建单位领导,请他们喝茶,协商如何一一满足这些老?#35828;?#24515;愿。

2004年5月,朱德渊来到兴隆桥社区当党支部副书记,2008年9月当党支部书记。社区党组织机构升格后,他一直担任党委书记。兴隆桥地区水巷密布,有些道路坑坑洼洼,雨季积水,小巷弄堂照明不到位,影响了居民的出行。此外,保兴里、盘门新村等地没有管道燃气,居民要求尽快开通。居民要求改善基础设施的呼声很高,都纷纷找到社区。朱德渊接待居民的方式,就是请大家坐下喝杯茶,有事好商量。在朱德渊和社区团队的努力下,这些问题都有了满意的结果。

“我们社区贫困居民多,基础设施差,经常有人来提出各种要求,火气挺大。”朱德渊说,六年前,他在社区创立了“温馨茶馆”,请前来反映问题的居民先喝杯茶、消消火,?#32531;?#20877;理性地商谈事情。对确实有困难的,他会尽量按政策帮助解决。遇到暂时有困难的,他还自己掏腰包,借钱?#29123;薄?#36825;么多年来,他一直把“民意”放在第一位,也成为居民心中的“茶馆书记”,更是众多社工心中的老大哥。

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